Questions fréquentes

Trouvez la réponse à vos questions dans nos FAQ et dans la liste des questions les plus posées sur ce site web. Les FAQ / questions fréquemment posées sont triées par thème.
209 résultats

Travailler dans le secteur Sécurité Privée

Pourquoi un certain code de fonction n'apparaît-il pas sur ma carte, alors que j'ai suivi et réussi la formation ?

Il est possible que l'entreprise pour laquelle une carte d'identification a été demandée ne soit pas autorisée à utiliser ce code de fonction ou que votre employeur ne souhaite pas que ce code soit ajouté à la carte.

Lorsque vous demandez la carte, l'entreprise décide des codes de fonction qui seront ajoutés à votre carte conformément à la fonction que vous occuperez au sein de l'entreprise

 

J'ai suivi avec succès une formation spécifique et je souhaite que le code de fonction apparaisse sur ma carte. Comment procéder ?

Vous devez fournir à votre employeur une copie de votre certificat de formation. Ce dernier décidera s'il veut que ce code figure sur votre carte car celle-ci est à votre nom, mais reste la propriété de l'entreprise.

L'entreprise peut demander l'ajout de ce code de fonction. Nos services vérifieront ensuite si l'entreprise est autorisée à exercer ces activités, afin de pouvoir ajouter le code de fonction correspondant à la formation que vous avez suivie.

J'ai perdu ma carte d'identification. Comment puis-je obtenir un duplicata ?

  • En premier lieu, vous devez vous rendre à la police pour déposer une déclaration de perte ou de vol, comprenant de préférence votre numéro de carte, la date de validité de votre carte et le nom de la société à laquelle la carte appartient.

  • Vous devez ensuite fournir une copie de la déclaration de perte/vol à votre employeur afin que celui-ci puisse demander un duplicata de la carte pour vous.

  • En plus du PV, un formulaire de demande correctement rempli est également demandé.
     

Sans copie de la déclaration de perte/vol, votre employeur doit suivre la procédure de demande d'une nouvelle carte d'identification.

Quand et comment ma carte d'identification doit-elle être renouvelée ?

La carte d'identification est valable pour une période de cinq ans à compter de la date de sa délivrance. Elle peut être renouvelée pour une période de cinq ans à la fois.
La demande de renouvellement doit être faite au moins six mois avant la date d'expiration de la carte en cours. La procédure est la même que pour une demande de nouvelle carte d'identification

Qu'advient-il de ma carte d'identification en cas de fusion ou de reprise de contrats de mon entreprise ?

La loi prévoit que vous devez avoir une carte d'identification de l'entreprise où vous êtes employé. L'entreprise repreneuse peut choisir de

  • demander une toute nouvelle carte, ou
  • demander une carte sur laquelle seul le nom de l'entreprise change.

Cette dernière procédure nécessite l'approbation préalable de l'administration et se déroule de la même manière que pour un duplicata de carte, seul un formulaire de demande correctement rempli est demandé.

La carte délivrée maintient le même date d'expiration que la carte dont l'intéressé disposait pour son précédent employeur.

Que dois-je faire avec ma carte d'identification si je mets fin à mes activités dans une entreprise ou que mes activités cessent au sein d’une entreprise ?

Vous devez transmettre votre carte d'identification à l'entreprise ou l'envoyer par courrier recommandé dans les cinq jours.

L'entreprise, à son tour, doit communiquer à l'administration dans les cinq jours les nom, prénom, adresse, lieu et lieu de naissance, numéro de registre national et date de cessation des fonctions. L'entreprise doit retourner l'ancienne carte à l'administration dans un délai de 14 jours.

Si vous cessez temporairement de travailler pour l'entreprise, vous ne conservez pas la carte d'identification vous-même, mais l'entreprise le fait.

 

Quand une entreprise doit-elle rendre les cartes d'identification de son personnel ?

En dehors du cas où vous avez définitivement cessé vos activités auprès d'une entreprise, celle-ci doit également renvoyer la carte à l'administration dans les 14 jours dans les cas suivants. C’est le cas lorsque :

  • la date de validité est dépassée ;
  • la photo du détenteur de la carte ne correspond plus à la réalité ;
  • la carte est détériorée;
  • votre nom ou prénom change ;
  • vous ne remplissez plus toutes les conditions ;
  • votre carte, pour laquelle un duplicata a été délivré, a été retrouvée ;
  • la carte a été remplacée par une carte sur laquelle le code de fonction a été adapté.
     

La carte retournée à l'administration par l'entreprise est immédiatement détruite.

Qu'est-ce qu'un pré-screening ?

Un pré-screening est une procédure par laquelle les entreprises demandent à l'administration si elle envisager une enquête sur les conditions de sécurité pour une personne qu'elles ont l'intention de recruter.

L'administration répond à la question de savoir si elle envisage ou non une enquête sur les conditions de sécurité.

L'entreprise est également libre de recruter ou non la personne en question, avec le risque que, si une enquête de sécurité supplémentaire révèle finalement que la personne en question ne remplit pas les conditions de sécurité, elle ne recevra pas sa carte d'identification.

J'ai joint à ma demande un extrait vierge du casier judiciaire. Comment peut-il y avoir un problème avec le casier judiciaire ?

La commune qui vous a délivré le certificat a un accès plus restreint au casier judiciaire que les agents de police détachés qui travaillent dans notre administration.

Il est donc possible que le certificat ne soit plus vierge.

Pourquoi y a-t-il une enquête de sécurité pour moi ?

Vous pouvez être connu de la police en tant que auteur, victime ou témoin dans une affaire. Dans ce cas, nos services prendront contact avec les différents parquets où vous êtes connu afin de vérifier que vous remplissez toutes les conditions de sécurité