Questions fréquentes

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28 résultats

Partenariat local de prévention (PLP)

 Notre zone de police envisage de souscrire à BE-Alert en tant que plate-forme pour la communication entre les PLP. Quels sont les avantages de BE-Alert?


•    La possibilité d’envoyer des messages à des groupes (outre aux PLP, à ses propres collaborateurs, aux partenaires, ...) ;
•    L’alerte peut être donnée par le biais de différents canaux (messages vocaux envoyés vers des téléphones fixes ou mobiles, SMS, e-mail) ;
•    Fonctionnalités uniques (par exemple indication claire de l’expéditeur, ...) ;
•    Facile à utiliser : Il est possible d’annoncer la fin d’une alerte en passant par une plate-forme Internet sécurisée, une application smartphone et par téléphone ;
•    Support pour les utilisateurs: formations, assistance téléphonique (24h/24 et 7j/7) ;
•    La possibilité d’avoir une méthode de travail uniforme à différents niveaux hiérarchiques et au-delà des frontières communales ;
•    1000 unités de communication gratuites ;
•    Accès pour les coordinateurs PLP à leur liste PLP ainsi que des possibilités de gestion et des statistiques ;
•    A déterminer par la zone de police: Accès pour les coordinateurs PLP au système de mail ou pas.

Comment puis-je souscrire à BE-Alert ?

Pour souscrire, il suffit de signer les documents suivants :
•    Etablir en double exemplaire la convention BE-Alert entre le Centre de Crise et l’entité qui souscrit et la renvoyer au Centre de Crise.
•    Compléter un bon de commande (pour le type 2) et le transmettre à Nextel.
•    Compléter le tableau des utilisateurs et le transmettre à Nextel.
Pour toutes autres questions concernant la souscription à ou le fonctionnement de BE-Alert, toutes les infos utiles figurent sur le site web du Centre de Crise. Le FAQ BE-Alert y est également disponible.

Est-ce que le GDPR s’applique aussi à la gestion d’un PLP ?

Oui. Des données à caractère personnel sont également traitées dans le cadre d'un PLP. Le coordinateur PLP affiche à l’écran les données personnelles des membres du PLP et gère celles-ci au moyen d’une liste.

Au sein d’un PLP, qui est responsable en matière de respect du GDPR/RGPD ?

La personne qui gère la liste des membres d’un PLP est également responsable en ce qui concerne le respect du GDPR/RGPD. Dans la plupart des cas, il s’agit du coordinateur PLP.

Quel est l'impact du GDPR/RGPD sur la mission du coordinateur PLP ?

La législation belge relative à la protection des données à caractère personnel était déjà fort contraignante. Les changements ne sont donc pas trop nombreux. Voici les éléments dont il faut s’occuper en tant que gestionnaire d’une liste des membres d’un PLP :
1.    Les données à caractère personnel ne peuvent être collectées et utilisées qu'à des fins qui ont été clairement communiquées au préalable.
Le PLP informe chaque membre du PLP en expliquant pourquoi ses données sont recueillies.
2.    Les données à caractère personnel doivent être enregistrées sur un support protégé.
Le coordinateur PLP conserve la liste des membres dans un lieu auquel lui seul a accès. Concrètement, cela signifie que la liste ne peut pas figurer sur une page Facebook ni sur une autre application dans les réseaux sociaux accessible à d’autres personnes. Dans la plupart des cas, une liste Excel sur un ordinateur personnel constitue un environnement suffisamment protégé.
3.    Une personne qui met ses informations à disposition doit pouvoir les consulter, les faire modifier ou supprimer sur simple demande.
Le coordinateur PLP fournit à chaque membre du PLP ses coordonnées et tout membre dudit PLP peut contacter le coordinateur à tout moment pour faire modifier ou supprimer ses données.
4.    Les données ne sont pas transmissibles sans le consentement explicite de leur propriétaire
Le coordinateur PLP utilise les données personnelles des membres du PLP uniquement pour la communication du PLP, excepté lorsqu’un des membres donne formellement son consentement à ce que ses données puissent être partagées avec des tiers.